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Solicitud de devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de retorno generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de entrega más cercano o solicita una recogida.
Reembolso confirmado
Una vez recibido y revisado el producto en nuestro taller, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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